Futuro e-commerce
La realidad virtual puede dar un impulso increíble a las ventas por Internet, y una manera de vender que por ahora no podemos ni imaginar.
Se imaginan que los consumidores, con un simple "clic" pudieran viajar hasta nuestro establecimiento, ver de una manera casi real los productos y incluso poder probárselo para ver como les quedan y si son de su gusto o si necesitan otra talla. Decidir desde su casa la compra y que en unos días reciban en su compra, sabiendo que no tendrán que devolver nada, por que es de su talla, ya saben como les queda y que es de su total agrado.
La "Realidad Virtual" esta comenzando a cambiar aspectos de los clientes, en su manera de percibir las empresas, de comprar, de sentir. Las empresas capaces de adaptarse pronto a ese nuevo entorno que se esta creando, serán las empresas pioneras y partirán con una ventaja difícil de superar por su competencia. El posicionamiento en el nuevo entorno como pioneras, les colocara en una posición predominante sobre su competencia, pero también acarrea innumerables desafíos.
Si nos paramos a pensar en los consumidores, podremos ver el gran cambio que avecina esta tecnología. Donde los consumidores no solo podrán comprar, sino también compartir y mostrar los productos para pedir opinión a sus amistades, compartirán opiniones de manera instantánea, serán los protagonistas de nuestro negocio, creando experiencias personalizadas para cada cliente en el punto de venta virtual. Se conseguirá si se hace bien, un valor añadido para los clientes de nuestro negocio. Y un valor añadido para el propio negocio, que podrá testar productos sin tener que fabricarlos, o podrá mejorar los productos y personalizarlos a las necesidades de cada cliente.
