

Sony ¿piensan en cliente?
Hoy quiero hablar de una experiencia propia y lo que implica en el cliente no satisfacerlo. El coste es mínimo y la repercusión es...


Pensar en cliente
Tiene que ser muy complicado pensar en cliente, tiene que ser complicadísimo, o sencillamente estamos muy mal enseñados, y solo pensamos...


Reputación Offline
Estamos acostumbrándonos a pensar que nuestra notoriedad Online, se puede acrecentar o deteriorar muy rápidamente, en consecuencia de las...